Masalah lain yang terkait dengan Google. Pengawas persaingan usaha Inggris mengatakan pada hari Jumat bahwa mereka mempertanyakan perusahaan tersebut atas pelanggaran antimonopoli teknologi iklan. Raksasa teknologi tersebut sekarang memiliki kesempatan untuk menanggapi temuan tersebut untuk sementara sebelum regulator mengambil keputusan akhir.
Pelanggaran hukum persaingan usaha di Inggris dapat mengakibatkan denda hingga 10% per tahun untuk grup di seluruh dunia. Sehingga hasil kasus ini bisa dipantau dengan cermat.
Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) Inggris telah menyelidiki pekerjaan Google di grup adtech atas dugaan pelanggaran yang dilakukan regulator sejak Mei 2022. Yang terbaru adalah mengirimkan pernyataan keberatan kepada Google yang menjelaskan temuan sementara yang menuduh raksasa adtech tersebut. perdagangan bursa lokal yang mementingkan diri sendiri dengan mengorbankan pelanggan dan pesaing.
CMA mengatakan pihaknya yakin tindakan Google dapat merugikan “ribuan” penerbit dan pengiklan Inggris yang mengandalkan teknologi iklan untuk menjual dan menjual ruang iklan.
Ruang adtech sedikit dipahami oleh konsumen namun terkait erat dengan Internet. Saat pengguna Internet menjelajah Internet, mereka ditampilkan menggunakan teknologi pelacakan seperti cookie. Kebanyakan dari mereka dijual di antara berbagai jenis platform teknologi iklan untuk penjualan ruang iklan berkecepatan tinggi dan real-time dan untuk tujuan mencocokkan iklan dengan saksi mata. Google mempunyai andil besar dalam bisnis periklanan yang menguntungkan ini. Namun CMA menduga hal itu malah menimbulkan masalah.
“CMA khawatir Google menggunakan kekuasaannya di sektor ini untuk mendukung layanannya,” tulis CMA. “Google membatasi pesaing dan menjaga mereka tetap berada pada persaingan yang sama untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih kompetitif kepada penerbit dan pengiklan yang mendukung pertumbuhan bisnis mereka.”
Google mendominasi kelompok teknologi iklan – memainkan peran sentral yang kuat dalam “tiga bidang utama” rantai teknologi tersebut, menurut CMA, termasuk menyediakan alat pembelian iklan (Google Ads dan DV360); server periklanan (DoubleClick For Publishers atau DFP); dan pertukaran iklan (AdX).
AdX yang diakui CMA adalah tempat Google membebankan biaya teknologi iklan (“sekitar 20% dari pendapatan iklan”). Sangat mengkhawatirkan bahwa Google mampu memberikan keuntungan yang tidak adil kepada AdX dengan menggunakan tindakan sukarela di berbagai mata rantai.
“CMA untuk sementara menemukan bahwa, sejak tahun 2015, Google telah menyalahgunakan posisi dominannya dengan menggunakan alat pembelian dan server iklan untuk mempromosikan pasar AdX dan melindungi AdX dari persaingan di pasar lain,” katanya. dia menulis. “Selain itu, karena integrasinya yang erat dengan bisnis teknologi iklan Google, CMA untuk sementara menemukan bahwa praktik Google juga menghalangi server iklan pesaing untuk mampu bersaing secara efektif dengan DFP, sehingga merugikan persaingan di pasar ini.”
Mengenai dugaan praktik Google, CMA mengatakan bahwa praktik tersebut bervariasi dan berubah seiring berjalannya waktu – namun contoh yang dikutipnya meliputi:
- memberikan AdX akses khusus atau preferensial kepada pengiklan yang menggunakan platform Google Ads;
- mengarahkan bisnis iklan agar memiliki biaya yang lebih tinggi bila diposting ke iklan AdX dibandingkan dengan iklan pesaing; Dan
- mengizinkan AdX untuk mulai menjalankan iklan yang dikelola DFP di situs periklanan online, sehingga memberi mereka ‘hak penolakan pertama’ – sehingga pesaing tidak memiliki peluang untuk mengajukan tawaran.
Administrator juga baru-baru ini menemukan bahwa Google terus beroperasi. “Oleh karena itu, CMA sedang mempertimbangkan apa yang diperlukan untuk membuat Google menghentikan praktik anti-persaingan, dan bahwa Google tidak akan terlibat dalam aktivitas serupa di masa depan,” tambahnya.
Kami telah bertanya kepada CMA apakah bantuan desain merupakan bagian dari proposal ini – seperti kebutuhan Google untuk menjual beberapa unit teknologi iklannya – dan kami akan memperbarui laporan ini jika ada tanggapan.
Uni Eropa – yang memiliki investigasi anti-adtech terhadap Google (sudah ada sejak 2021) – tahun lalu memperingatkan bahwa jika mereka menyimpulkan bahwa perusahaan tersebut telah melanggar peraturan persaingan usaha di blok tersebut, satu-satunya pilihan yang mungkin adalah menghentikan bisnis adtech-nya.
Mengomentarinya, Juliette Enser, kepala keamanan sementara di CMA, mengatakan: “Kami telah menemukan selama beberapa waktu bahwa Google menggunakan kekuatan pasarnya untuk meredam persaingan dalam hal iklan yang dilihat orang di situs web.”
“Banyak bisnis dapat menjaga konten digital mereka tetap gratis atau berbiaya rendah dengan menggunakan iklan online untuk menghasilkan pendapatan. Pengiklan di situs web dan aplikasi ini menjangkau jutaan orang di Inggris – membantu membeli dan menjual barang dan jasa. Itulah mengapa hal ini sangat penting penerbit dan Pengiklan – yang mendukung layanan gratis ini – bisa mendapatkan keuntungan dari persaingan yang efektif dan mendapatkan banyak uang dengan membeli atau menjual ruang iklan digital.”
Saat dihubungi, perwakilan Google mengirimkan pernyataan kepada Dan Taylor, VP Iklan Global, yang membantah temuan CMA.
“Alat periklanan kami yang canggih memungkinkan situs web dan aplikasi membayar konten mereka, sehingga memungkinkan bisnis dari semua ukuran menjangkau pelanggan baru,” kata Taylor. “Google masih berkomitmen untuk menciptakan nilai bagi penerbit dan pengiklan kami di sektor yang sangat kompetitif. Poin utama artikel ini didasarkan pada salah tafsir terhadap sektor teknologi iklan. Kami tidak setuju dengan pendapat CMA dan akan menanggapinya sesuai dengan itu. “
Kerajaan teknologi iklan perusahaan juga sedang dieksplorasi di dalam negeri. Departemen Kehakiman Amerika Serikat mengajukan gugatan pada bulan Januari tahun lalu dan menuduh Google beroperasi dalam monopoli yang inkonstitusional, anti-persaingan, dan anti-adtech.
Raksasa teknologi itu telah kalah dalam tuntutan hukum lainnya terhadap AS di AS musim panas ini. Pada bulan Agustus, seorang hakim Pengadilan Distrik AS menemukan bahwa mereka telah bertindak inkonstitusional dengan tidak melakukan pencarian di internet. Google mengatakan akan mengajukan banding.
