Situs buletin Substack menghadirkan kemampuan bagi penulis untuk mengirim video ke pelanggan mereka melalui Obrolan, fitur langsungnya, perusahaan mengumumkan pada hari Rabu. Peluncuran video di Obrolan terjadi dua bulan setelah buletin membawa video ke Notes, versi X/Twitter yang memungkinkan pengguna berbagi konten pendek.
Substack terus menambahkan fitur yang membuatnya bersaing ketat dengan platform media sosial. Integrasi video ke dalam Obrolan juga menawarkan cara baru bagi pembuat konten untuk berkomunikasi langsung dengan pengikut setianya dan berbagi cerita eksklusif atau cuplikan dengan komunitas mereka.
Perusahaan meluncurkan Obrolan awal tahun ini, memungkinkan pengguna berkomunikasi secara bebas dengan pelanggan. Bulan lalu, Substack menambahkan kemampuan untuk membayar seluruh obrolan atau rangkaian pesan tertentu untuk anggota berbayar.
Untuk membagikan video di Substack Chat, penulis dapat membuka chat baru dan mengklik ikon plus di pojok kiri bawah. Saat memilih “Video”, mereka dapat mengupload video dari kamera atau merekam video dengan kamera ponsel. Satu peringatan adalah video hanya boleh berdurasi lima menit.
Substack juga menawarkan kemampuan untuk menambahkan audio, menempatkan video di belakang paywall, dan mengirim email ke pelanggan untuk video tersebut. Pelanggan juga akan menerima pemberitahuan push yang dikirim ke perangkat seluler mereka. Proyek ini dapat memperluas fokus Substack untuk mencakup jenis pengembang lain selain mereka yang menulis dan menerbitkan.
Selain itu, penulis yang mengizinkan pelanggan memulai obrolan mereka sendiri kini dapat membagikan videonya. Perusahaan akan segera menambahkan kemampuan bagi pelanggan untuk mengirim umpan balik video, katanya.