Layanan penjadwalan janji temu Calendly juga telah memperbarui ekstensi browsernya untuk membantu menyederhanakan pengelolaannya dan mengatur jadwal dengan lebih cepat.
Ekstensi baru ini, tersedia untuk Chrome, Edge, Firefox dan Outlook, memiliki tab ‘Rapat’ yang menampung rapat Anda dan memungkinkan Anda untuk bergabung, membatalkan, atau mengeditnya. Namun, ini hanya menampilkan rapat yang dipesan melalui Calendly. Perusahaan mengatakan akan menjajaki perbaikan berdasarkan umpan balik pelanggan.
Ada juga tab ‘Kontak’ baru yang memungkinkan Anda melihat rapat mendatang dan orang-orang di dalamnya, serta riwayat rapat Anda.
Ekstensi ini juga memungkinkan Anda berbagi tautan ke berbagai jenis rapat (misalnya rapat panjang atau pendek), atau langsung meminta panggilan dengan seseorang dalam rapat saat ini.
Kredit gambar: Kalender
Calendly juga memperluas semua fiturnya. Layanan ini sekarang memungkinkan pengguna untuk memesan beberapa pertemuan pada waktu yang sama, dan memprioritaskan satu pertemuan dibandingkan pertemuan lainnya. Anda masih harus memprioritaskan rapat secara manual, namun perusahaan mengatakan sedang mempertimbangkan untuk menambahkan jenis kecerdasan baru untuk memberikan saran guna membantu membuat prioritas.
Calendly juga memperkenalkan fitur grup yang memungkinkan anggota penjualan atau pemasaran melakukan panggilan atas nama kolega mereka. Dalam hal ini, para pemain harus memberikan izin kepada tim untuk mengubah kalendernya.
Kredit gambar: Kalender
Perusahaan mengatakan penambahan ini, bersama dengan integrasi alat seperti Gmail dan LinkedIn, bertujuan untuk mengurangi waktu yang dihabiskan orang untuk beralih antara situs web dan aplikasi.
Melihat melampaui jadwal
Kepala pemasaran Calendly, Stephen Hsu, mengatakan kepada TechCrunch dalam sebuah wawancara bahwa Calendly ingin berkembang lebih dari sekadar pengeditan dan menjadi sesuatu yang berguna untuk semua pertemuan. Secara khusus, dia mengatakan perusahaan ingin fokus membantu masyarakat merencanakan pertemuan, dan memberikan informasi selama dan setelah pertemuan.
Hsu juga mengatakan perusahaannya sedang mencari cara untuk masuk ke ruang pemesanan konferensi. “Kami memiliki pelanggan yang menggunakan alat seperti Otter atau Zoom Assistant, tetapi alat tersebut tidak dapat diintegrasikan dengan mudah, dan dikelola secara berbeda,” katanya.
Hsu mengatakan perusahaan ingin memberikan informasi kepada pengguna tentang peserta dan agenda pertemuan dengan menangkap informasi melalui integrasinya dengan platform seperti Salesforce dan LinkedIn. Selain itu, Caendly juga bisa belajar dari pertemuan dan kejadian yang lalu, tambahnya.
Pada tahap ini, Anda perlu membuka aplikasi web untuk membuat catatan dengan Calendly. Perusahaan ingin memindahkannya ke lokasi yang lebih mudah diakses seperti perluasan, kata Hsu.
Alat seperti Notion Calendar, Vimcal, Akiflow, dan Amie telah memudahkan pengguna untuk memberikan kehadiran rutin mereka. Calendly mengatakan ingin mengubah undangannya dan mempermudah pemesanan pertemuan rutin.
Menggunakan AI untuk membuat alat pertemuan cerdas
Ada banyak alat terkait rapat mulai dari perusahaan besar seperti Zoom hingga perusahaan rintisan seperti Limitless (sebelumnya Rewind AI) yang bertujuan memanfaatkan AI untuk lebih memahami apa yang dibuat dalam rapat.
Perusahaan pertama juga ingin menggunakan AI untuk meningkatkan penjualannya. Perusahaan mengatakan ingin membuat model yang akan menggabungkan data rapat dengan informasi dari sistem seperti platform CRM untuk memberikan gambaran rapat yang lebih lengkap.
“Jika kita memiliki dunia di mana kita dapat membuat model yang memungkinkan pengguna mengetahui semua detail dari semua pertemuan ini dari mana saja, baik itu Slack atau antarmuka komunikasi baru di Calendly, itu akan menjadi sangat kuat,” kata Hsu.
