Pada bulan Mei, Spotify diam-diam mulai menempatkan audio di balik paywall, membatasi pengguna hingga tiga lagu dalam sebulan. Langkah ini dimaksudkan untuk mendorong lebih banyak pengguna membayar layanan tersebut.
Setelah menerima banyak keluhan, kini perusahaan menaikkan limit bulanan. Mulai hari ini, Spotify meningkatkan jumlah audio yang dapat dilihat oleh pengguna gratis. Pengguna di seluruh dunia mulai melihat perubahan.
Seorang juru bicara perusahaan mengatakan kepada TechCrunch, “Di Spotify, kami menguji dan mengulanginya. Artinya, ketersediaan produk kami mungkin berbeda antara pasar dan perangkat. Dalam beberapa minggu mendatang, kami akan memperluas ketersediaan audio untuk pengguna Spotify Free sehingga lebih banyak orang dapat menikmati mendengarkan lebih banyak musik di seluruh dunia.” seluruh dunia.
Spotify menolak mengungkapkan jumlah pasti lagu per bulan untuk pengguna gratis, namun kemungkinan akan lebih tinggi dari batas sebelumnya yaitu tiga lagu. Banyak pengguna di X/Twitter merayakan perubahan ini.
Spotify mulai menguji voice paywall pada September 2023. Tidak jelas apakah pembayaran suara berkontribusi terhadap peningkatan pelanggan berbayar. Namun, karena perusahaan memutuskan untuk menghapus aturan tersebut, hasilnya terbatas.
Pada kuartal kedua tahun 2024, perusahaan mengatakan memiliki 626 juta pengguna bulanan, termasuk 246 juta pelanggan.
