Di seluruh dunia, regulator telah melakukan upaya untuk meningkatkan keamanan online anak-anak. Jejaring sosial besar menghadapi pengawasan ketat, dan sebagai tindakan balasan, mereka mencoba merilis alat perlindungan anak. Hal utama yang diperhatikan adalah apa yang terlihat pada gambar anak-anak dan bagaimana membuat mereka aman.
Meskipun sebagian besar ditujukan untuk remaja, anak kecil juga menggunakan perangkat untuk mengonsumsi kontennya. Oleh karena itu, tiga pendiri yang bekerja di perusahaan seperti Google dan Amazon mencoba menciptakan browser/pendamping AI untuk menciptakan lingkungan yang aman bagi anak-anak untuk belajar dan bereksplorasi melalui Hello Wonder.
Perusahaan saat ini memiliki aplikasi iPad – yang dapat dikontrol sepenuhnya oleh orang tua – yang memungkinkan anak-anak mengajukan pertanyaan ke chatbot AI dan mendapatkan jawaban, video, dan pengalaman yang aman bagi mereka. Para pendirinya percaya bahwa alat modern seperti YouTube Kids terlalu fokus pada tindakan dan tidak memberikan informasi yang cukup kepada orang tua tentang apa yang dimakan anak-anak mereka. Itulah masalah yang ingin dipecahkan oleh perusahaan.
Hello Wonder telah mengumpulkan $2,1 juta dari investor seperti Designer Fund, A16Z Scout Fund, GroundUp Ventures, dan Chasing Rainbows. Investor juga termasuk orang-orang seperti studio anak-anak yang bertanggung jawab atas Pocket Watch Chris Williams, pendiri Things Inc. Jason Toff, dan CEO MESH Tony Fai.
Hello Wonder didirikan oleh Seth Raphael, yang memimpin tim pembuatan prototipe AI di Google dan membantu membuat Google Foto versi pertama; Brian Backus, yang bekerja sebagai pengembang game di Amazon, Disney, DreamWorks, dan NBCUniversal; dan Daniel Shiplacoff, seorang desainer produk yang menggunakan pedoman Desain Material Google.
Raphael membuat program tersebut ketika dia harus mengasuh lima anak di bawah usia 12 tahun selama pandemi COVID-19. Dia mengatakan kepada TechCrunch bahwa meskipun dia melihat potensi AI untuk membantu anak-anak di universitas, teknologinya masih belum matang.
Masalah besarnya adalah Anda dan saya menggunakan internet dengan luar biasa setiap hari dan mendapatkan banyak keuntungan. Tapi kita tidak bisa membiarkan anak-anak kita melakukan hal itu karena ada masalah nyata. “Selain itu, anak-anak kecil tidak memiliki keterampilan atau alat untuk menemukan apa yang berguna bagi mereka,” katanya.
Raphael mengatakan dia mulai berusaha mencari yang terbaik untuk anak-anaknya. Namun hal ini menarik ketika anak-anak ingin mengeksplorasi topik lain. Kemudian, ia mengambil inspirasi dari metode pembelajaran Montessori yang mencakup pembelajaran langsung dan aktivitas berdasarkan minat anak. Hal ini mendorong perusahaan untuk menciptakan platform bertenaga AI untuk menghadirkan konten dari berbagai penjuru internet dengan aman.
Perusahaan mengizinkan orang tua untuk mengontrol konten – video, game, dan konten web – yang dikonsumsi anak-anak mereka. Mereka dapat menemukan semua jenis klip video atau memilih ringkasan makanan harian atau mingguan. Orang tua dan pengasuh dapat memberi tahu AI melalui antarmuka orang tua dalam bahasa alami apa yang mereka inginkan dan tidak ingin anak-anak mereka makan.
Misalnya, jika sebuah keluarga ingin membantu anaknya belajar biola, mereka dapat memberi tahu Hello Wonder hal itu, dan alat tersebut akan menemukan dan memposting pelajaran biola dari waktu ke waktu.
Hello Wonder, yang menargetkan anak-anak berusia antara 5 dan 10 tahun, juga memungkinkan mereka terhubung dengan keluarga tepercaya melalui pesan dan video di dalam aplikasi.
Jordan Odinsky, partner di GroundUp Venture, mengatakan Hello Wonder memecahkan masalah anak-anak yang melihat hal-hal yang tidak aman dengan menggunakan AI dan menangkapnya untuk perlindungan sebelum melayani anak-anak.
“Mekanisme keamanan dalam program anak-anak saat ini belum cukup. Seperti halnya browser, Hello Wonder tidak mengunci anak-anak dalam satu jenis. Pencarian gratis dengan AI yang mengawasi mereka. Mereka dapat menggunakan jenis konten apa pun selama karena sesuai dengan kebutuhan orang tua untuk memberi mereka pengalaman Internet yang nyata,” katanya kepada TechCrunch melalui telepon.
Odinsky menambahkan, program tersebut juga dapat diterapkan seiring pertumbuhan anak dan menunjukkan tanda-tanda pertumbuhannya. Dia mengatakan aplikasi tersebut tidak memiliki masalah dalam memberikan kotak pencarian kosong kepada anak-anak dan membuat mereka tidak tahu apa yang ingin mereka tanyakan.
“Keajaiban dibangun secara berbeda. Ketika anak-anak masuk, mereka didorong setiap saat dengan ide-ide untuk dieksplorasi. Dari sana, mengarah pada ide-ide baru untuk mengeksplorasi apa yang baru saja Anda masukkan dengan berbicara. Banyak hal yang dialami browser, mulai dari mencari hingga menemukan mereka hingga menemukan cara terbaik untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan, dihilangkan dari keajaiban, “katanya.
Saat ini perusahaan tidak mengenakan biaya untuk program tersebut, namun akan memperkenalkan langganan di masa mendatang. Mereka juga mencoba memperluas aplikasinya ke tablet Android dan Chromebook.