Upchieve, program bimbingan belajar dan konseling perguruan tinggi online gratis 24/7 untuk siswa berpenghasilan rendah, hari Kamis mengumumkan bahwa mereka memberikan alat baru kepada guru di sekolah menengah dan sekolah menengah Judul 1 untuk memastikan siswanya mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan.
Penawaran baru, yang disebut “Upchieve for Teachers,” memungkinkan guru memberikan dukungan 1:1 kepada siswanya. Mereka dapat mengundang siswa untuk mendaftar kelas, membuat kelas, dan memantau penggunaan platform oleh siswa. Sebelumnya, siswa harus mendaftar sendiri ke layanan bimbingan belajar, namun dengan alat baru ini, guru kini dapat merujuk siswa untuk bimbingan belajar 1:1 tanpa biaya. Dalam beberapa minggu mendatang, mereka juga akan dapat memberikan sesi pelatihan di semua kelas.
Upchieve for Teachers tersedia bagi guru yang bekerja di sekolah menengah dan sekolah menengah Judul 1. Judul 1 adalah program bantuan negara yang diberikan kepada sekolah K-12 dengan banyak keluarga berpenghasilan rendah di distrik sekolah. Sekitar 43% sekolah negeri memenuhi syarat untuk menerima pendanaan Judul I, dengan kurang dari 50.000 sekolah yang menerima manfaat dari program ini.
Penawaran baru ini diharapkan dapat membantu Upchieve mengembangkan basis penggunanya dengan menjangkau siswa yang mungkin tidak mengetahui layanan gratis seperti ini atau yang mungkin tidak menginginkan dukungan tambahan.
“Produk ini akan sangat penting bagi para guru karena akan membantu mereka menghadapi beberapa tantangan terpenting dalam pekerjaan mereka,” kata pendiri Aly Murray kepada TechCrunch. “Siswa datang ke kelas dengan kesenjangan yang berbeda-beda dalam keterampilan dasar mereka. Guru harus berusaha membantu semua siswanya, namun tidak pernah ada cukup waktu untuk membantu setiap siswa secara individu, jadi ini adalah tempat yang wajar di mana guru dapat membantu. Kami sangat bersemangat untuk memperkenalkan program yang akan memberdayakan guru.
Upchieve didirikan pada tahun 2016, tak lama setelah Murray lulus dari University of Pennsylvania. Sebagai mantan siswa berpenghasilan rendah, ia berjuang untuk mendapatkan dukungan akademis selama masa studinya dan ingin memudahkan siswa lain untuk membantunya kapan pun mereka mau, bahkan saat mengerjakan pekerjaan rumah di malam hari.
“Saya dibesarkan oleh seorang ibu tunggal, dan sebagai seorang imigran ke Amerika Serikat, dia sering tidak membantu saya mengerjakan tugas sekolah dan pendaftaran perguruan tinggi. Dan ini berdampak besar pada hidup saya. “Hal ini membuat segalanya menjadi sangat sulit, dan saya sering kali membutuhkan bantuan di malam hari ketika saya tidak punya tempat lain untuk pergi,” kata Murray.
Upchieve mengatakan telah memenuhi lebih dari 190,000 permintaan bimbingan belajar dari lebih dari 20,000 siswa di seluruh 50 negara bagian. Sesi bimbingan online 24/7 dilakukan melalui pesan dalam aplikasi atau melalui obrolan suara online atau aplikasi seluler. Upchieve mencakup lebih dari 30 mata pelajaran, termasuk matematika, sains, bahasa Inggris, sejarah, humaniora, dan banyak lagi.
Guru dapat menjadi sukarelawan dengan mendaftar di website. Relawan bisa juga berasal dari pelajar; namun, mereka harus berada di kelas 9 atau lebih tinggi. Upchieve saat ini memiliki sekitar 2.400 guru yang bekerja di platform ini.
“Semua relawan di Upchieve melalui penyaringan, pelatihan, dan sertifikasi untuk menjadi guru relawan. Sebelum mereka bekerja dengan seorang siswa, mereka harus lulus kuis tentang setiap mata pelajaran yang ingin mereka bantu siswanya,” kata Murray.
Seperti perusahaan teknologi pendidikan lainnya, perusahaan ini menggunakan GPT-4o OpenAI untuk membantu guru memberikan masukan berbasis AI dan laporan kemajuan kepada siswa setelah pelajaran. Di masa depan, perusahaan berencana menggunakan AI untuk membantu guru membuat tantangan ujian dan memberikan ringkasan sesi siswa yang dihasilkan AI melalui aplikasi Teacher.
“Kami tidak memiliki rencana untuk mengganti guru manusia dengan guru AI dalam waktu dekat,” tambah Murray.
Sebagai organisasi nirlaba, Upchieve mengandalkan kontribusi amal, donasi, dan kemitraan pembayaran dengan sekolah, distrik, dan organisasi. Penyandang dana termasuk Atlassian, AT&T, Bill & Melinda Gates Foundation, Guggenheim Capital, Goldman Sachs, JP Morgan, Skyline Foundation, dan Verizon.
Upchieve telah bermitra dengan lebih dari 50 sekolah, dan setiap sekolah atau organisasi membayar $10,000 per tahun. Perusahaan juga merupakan lulusan Y Combinator angkatan Musim Dingin 2021.
Pada tahun 2023, Upchieve mengumpulkan lebih dari $4 juta melalui filantropi dan memperoleh pendapatan dari kemitraan berbayar. Perusahaan mengatakan pendapatan berulang tahunan (ARR) saat ini adalah $840,000, yang berasal dari kontrak berbayar.