Apakah Anda memiliki jaket favorit dengan lengan robek atau lipatan yang menimbulkan debu di bagian belakang lemari Anda? Tingit, sebuah startup asal Lituania, ingin membantu orang-orang mengembalikan pakaian lama mereka ke kondisi semula dengan pasar mereka yang baru direnovasi.
Platform ini memungkinkan Anda menggunakan ponsel untuk mengambil dan mengunggah video singkat tentang barang yang rusak guna mengumpulkan uang untuk perbaikan atau penggantian. Jika Anda puas dengan penawarannya, Anda dapat membayar melalui aplikasi Tingit dan mengirimkan barang Anda ke pusat perbaikan yang ditunjuk. Setelah itu tinggal menunggu beberapa hari atau minggu saja. Tidak perlu berjalan dengan susah payah melalui gang-gang belakang menuju restorasi dan berjuang dengan toko-toko yang membosankan. Platform ini mengatasi semua kekurangan tersebut.
Hanya ada satu kendala: Tingit hanya tersedia di Lituania, tempat pendiri yang berbasis di Vilnius meluncurkan layanan tersebut pada bulan Februari. Namun, startup tersebut baru-baru ini mengumpulkan €500.000 untuk terus mengembangkan bisnisnya, dan CEO serta salah satu pendirinya, Indrė Viltrakytė, mengatakan bahwa mereka ingin berekspansi ke pasar lain di Eropa. Hal ini bisa terjadi tahun depan ketika perusahaan sedang berupaya untuk meningkatkan hasil panen.
Lituania juga merupakan salah satu merek fesyen yang paling banyak digunakan di pasar Vinted, sehingga wirausahawan di negara tersebut mempunyai akar di wilayah tersebut. Tingit adalah permainan pasar lainnya, namun bertujuan untuk menghubungkan orang-orang dengan barang fesyen yang rusak/bermasalah dengan bisnis yang dapat memperbaikinya.
“Saya tumbuh bersama orang-orang yang mendirikan Vinted. Jadi menyaksikan perusahaan ini berkembang dari toko kecil menjadi pasar global yang besar sangatlah menginspirasi,” kata Viltrakytė kepada TechCrunch. “Saya percaya bahwa kita dapat mencapai perbaikan serupa, dan menjalin kerja sama dengan perusahaan-perusahaan yang sudah berupaya dalam bidang keberlanjutan.”
Viltrakytė mendapatkan ide Tingit setelah bekerja di industri fashion selama bertahun-tahun dan merasa frustrasi dengan masalah industri terkait keberlanjutan dan penggunaan yang berlebihan. Ini juga bukan pertama kalinya dia terjun ke bisnis teknologi: Dia bekerja selama tiga tahun dengan salah satu pendiri Vinted, Justas Janauskas, dalam sebuah acara pembukaan untuk kaum muda yang melihat atraksi lokal sebelum ditutup. Dia juga pernah terlibat dalam mode digital dan crypto/web3.
Namun, platform yang menangani binaraga menghadirkan beberapa tantangan.
“Saya seorang pemecah masalah. “Jadi ketika saya memikirkan sesuatu yang rusak, saya punya keinginan untuk memperbaikinya,” ujarnya. “Saya pribadi mencoba memperbaiki banyak hal (…) dan selalu membuat pusing, masalah. Saya punya pengering rambut Dyson, dan butuh waktu enam minggu untuk memperbaikinya karena berbagai alasan. Jadi saya berpikir, Anda tahu , ini tahun 2023, Pasti ada cara yang lebih baik. Dan saya melihat sekeliling dan tidak ada cara yang lebih baik. Jadi saya memutuskan untuk memainkannya dan melihat seperti apa jadinya.”
Tingit saat ini menghubungkan pengguna untuk memperbaiki dan mendaur ulang pakaian, sepatu, dan lainnya. Ini termasuk pekerjaan perbaikan profesional seperti menghiasi rok dan tas serta tugas-tugas yang lebih umum seperti dry cleaning.
Ide untuk fokus pada fashion adalah karena keempat pendiri sudah memiliki keahlian industri untuk mengambil alih, menurut Viltrakytė. Namun jika mereka bisa mencapai skala yang lebih besar, mereka mengatakan tidak perlu berhenti di situ. Pengembangan produk olah raga, mainan, dan barang elektronik konsumen mungkin merupakan cara di masa depan, namun segala sesuatunya tampak mungkin, selama ada kebutuhan bagi dunia usaha untuk memberikan dukungan.
Peraturan Uni Eropa adalah kekuatan pendorong di sini, dan penting bahwa hak untuk melakukan reformasi dilakukan berdasarkan undang-undang ecodesign tambahan, yang mencakup rencana paspor untuk produk elektronik. Semua ini bertujuan untuk mendorong transisi menuju ekonomi yang lebih sirkular sehingga blok tersebut dapat mencapai target emisi gas rumah kaca nol bersih pada tahun 2050.
Sejauh ini, pasar Tingit telah mendukung lebih dari 650 pembaruan dan menerima lebih dari 2.500 permintaan dari pengguna. Mereka bekerja sama dengan tiga bisnis lokal untuk menyediakan layanan, menurut Viltrakytė – satu mengkhususkan diri dalam perbaikan pakaian, satu di bidang sepatu dan tas, dan satu lagi menyediakan layanan pembersihan.
Daur ulang dan modding juga merupakan bagian dari rencana Tingit, karena mereka menawarkan daur ulang. Namun Viltrakytė mengatakan bahwa perubahan tertentu (yaitu koreksi) tidak cocok untuk metode platform, karena pengukuran akan lebih akurat bila dilakukan di depan Anda.
Reparasi sepatu menghasilkan 70% pesanan di platform ini, dan rata-rata pelanggannya adalah “wanita sibuk” yang mencari cara lebih baik untuk melakukan sesuatu.
Viltrakytė mengaku sedikit terkejut karena tidak ada lagi pria yang menggunakan platform ini mengingat banyaknya sneakerhead pria. Namun dia menunjukkan bahwa hal ini mungkin disebabkan oleh kurangnya kesadaran tentang jenis layanan pemulihan yang tersedia.
“Saya ingin menjelaskan konsep pelapukan ini,” katanya sambil menekankan bahwa sepatu baru bisa bertahan lebih lama jika dirawat dengan baik. Pemeliharaan dua tahunan dapat diterapkan sebagai “kebiasaan baru” untuk menghasilkan uang untuk pemeliharaan jangka panjang.
“Tujuan saya adalah menjadikan rehabilitasi sebagai kebiasaan – saya selalu mengatakannya, seperti menyikat gigi,” tambahnya.
Harga untuk layanan perbaikan dan pemulihan bervariasi sesuai dengan kompleksitas pekerjaan – mulai dari €9 untuk perlindungan sepatu, €25+ untuk mengganti ritsleting pada pakaian, hingga €139+ untuk pemulihan tas tangan berharga .
Viltrakytė mencatat bahwa startup tersebut telah mengirimkan barang-barang kelas atas untuk diperbaharui, seperti tas Hermes senilai €10.000. Dan karena meningkatnya popularitas pakaian vintage, platform penjualan kembali mode, dan pasar barang antik, ada beberapa cara menarik agar pasar reparasi dapat mengikuti tren.
Dia mengatakan perusahaannya telah mendapat banyak pertanyaan dari orang-orang yang memposting gambar barang-barang yang mereka lihat di pasar barang antik seperti Vinted, menanyakan berapa biaya untuk memperbaikinya.
“Saya kira kita bisa meningkatkan nilai produk bekas, karena masyarakat belum tahu apa yang bisa dilakukan, khususnya produk fashion,” ujarnya. “Kalau ambil tas yang rusak, kalau tasnya berkualitas tinggi, produknya bagus, bisa (dikembalikan) bukan seperti baru, tapi 85% baru.”
Tingit memulai sebagai pasar bisnis ke konsumen (B2C), tetapi Viltrakytė melihat peluang untuk berekspansi ke B2B2C.
“Kami bisa menjadi perwakilan spesies yang tersertifikasi – ini adalah model bisnis yang terbukti,” katanya. “Kami juga berencana untuk mengintegrasikan API untuk pengecer atau pasar lain seperti Vinted atau Vestiaire Collective.”
Para pendiri juga memikirkan cara menggunakan teknologinya untuk memudahkan orang meningkatkan produk mereka. Viltrakytė mengatakan perusahaannya ingin menggunakan AI untuk melakukan analisis kerusakan dan menghasilkan suara, yang saat ini merupakan proses manual. Jadi pengguna tidak perlu mengambil dan mengunggah video produknya, cukup menunjukkannya ke kamera.
AI juga dapat digunakan untuk meningkatkan inventaris pakaian untuk dijual kembali dan menghasilkan wawasan mengenai ekonomi sirkular, yang mungkin menarik bagi berbagai bisnis. Otentikasi mode dan pelacakan siklus hidup produk adalah area lain yang ingin dijelajahi oleh Tingit.
Putaran pendanaan pra-seed Tingit dipimpin oleh Firstpick, dana VC Lituania dan akselerator untuk startup teknologi di Baltik. BADideas.fund (Latvia), PurposeTech (Republik Ceko) dan Heartfelt Capital (Jerman) berpartisipasi.
Berkomentar, Jonė Vaitulevičiūtė, Managing Partner di Firstpick, mengatakan, “Masih kurangnya pengetahuan tentang penggunaan teknologi untuk menjaga keberlanjutan. Inilah sebabnya kami sangat antusias melihat bagaimana Tingit dapat mengedukasi konsumen dan membantu mereka mengembangkan kebiasaan berkelanjutan.”
