Setelah memimpin lanskap media sosial, TikTok tampaknya ingin menantang dominasi Google dalam penelusuran. Perusahaan mengonfirmasi kepada TechCrunch bahwa mereka sedang menguji kemampuan pengguna mengambil atau mengunggah foto untuk menemukan barang serupa di Toko TikTok.
Fitur yang pertama kali ditemukan oleh pengguna X Jonah Manzano ini tersedia untuk semua pengguna di Amerika Serikat dan Asia Tenggara. Pengguna yang memiliki akses ke fitur baru ini akan melihatnya sebagai ikon kamera di bilah pencarian di TikTok Shop.
Katakanlah Anda sedang berada di sebuah restoran dan Anda sangat menyukai hidangan yang disajikan. Anda dapat membuka aplikasi TikTok dan mengambil gambarnya untuk menemukan barang serupa yang dapat Anda beli di TikTok Shop. Atau katakanlah Anda berbelanja online dan menemukan tempat mewah favorit Anda yang harganya terlalu mahal. Anda dapat menyimpan gambar dan mengunggahnya untuk mencari gambar serupa lainnya dengan banderol harga lebih murah.
Meskipun Anda dapat mencari item tertentu di TikTok Shop, Anda tidak perlu lagi bergantung pada deskripsi teks. Kemampuan menggunakan penelusuran gambar untuk berbelanja adalah sesuatu yang ditawarkan Google selama bertahun-tahun dengan Google Lens, alat penelusurannya. Pencarian gambar juga ditawarkan oleh Amazon, raksasa teknologi lain yang ingin bersaing dengan TikTok.
TikTok telah mengambil langkah-langkah untuk mengurangi keunggulan pencarian Google, ketika eksekutif raksasa teknologi tersebut melaporkan pada tahun 2022 bahwa TikTok dan Instagram memakan mesin pencari utamanya. Dengan fitur baru ini, TikTok tidak hanya berusaha mengajak masyarakat untuk menggunakan aplikasinya ketika menginginkan sesuatu yang baru, tetapi mereka juga berharap masyarakat akan membeli melalui TikTok Shop.
Perusahaan tidak hanya hadir di Google atau Amazon dengan fitur baru ini; mereka juga ingin bersaing dengan perusahaan lain yang menawarkan alat pencarian foto untuk berbelanja, seperti Klarna atau bahkan startup seperti Cherry.
TikTok baru-baru ini mengungkapkan bahwa TikTok Shop kini memiliki lebih dari 15 juta penjual di seluruh dunia, termasuk lebih dari 500.000 penjual di AS. TikTok menghabiskan lebih dari $400 juta untuk keamanan platform dan membentuk tim yang terdiri lebih dari 7.500 orang untuk membantu menjaga keamanan TikTok Shop.
TikTok telah bertaruh besar pada e-commerce, karena mereka melihat TikTok Shop sebagai sumber pendapatan besar berikutnya. Upaya yang dilakukan perusahaan e-commerce ini adalah cara untuk menjaga agar pengguna perangkat lunaknya berbeda dari yang lain. Dengan memperluas dan memperluas potensi TikTok Shop, TikTok berharap masyarakat akan menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk produk e-commerce-nya.
Perusahaan ini memperluas operasi e-commerce meskipun menghadapi larangan di AS. Pada bulan April, Presiden Biden menandatangani undang-undang yang akan melarang TikTok jika perusahaan Tiongkok, ByteDance, gagal menjual dalam waktu satu tahun.