Dunia usaha di Afrika menghadapi tantangan dalam mengelola penggajian, terutama di lingkungan dengan peraturan yang berbeda, pekerja jarak jauh, dan tempat kerja hybrid. Sekitar 80% usaha kecil dan menengah masih menggunakan Excel dan Google Sheets karena mereka tidak mampu membayar atau mengelola sistem pembayaran yang rumit.
Inilah alasannya: Solusi pihak ketiga menawarkan fitur terbatas, sedangkan perangkat lunak untuk perusahaan besar mungkin mahal dan sulit digunakan. Perusahaan global seperti Rippling dan Gusto telah memberikan kemudahan pembayaran bagi bisnis global, namun kesulitan untuk beroperasi secara efektif di Afrika.
Di sinilah solusi berbasis lokal seperti Workpay yang didukung YC berperan dan unggul.
Workpay menyediakan solusi SDM, penggajian, dan tunjangan berbasis cloud untuk bisnis dengan karyawan di seluruh Afrika, melayani dua jenis klien utama. Pertama, untuk bisnis lokal dengan 20-100 karyawan yang bekerja di satu lokasi, seperti pabrik di Nigeria atau toko ritel di Kenya, Workpay menyediakan solusi SDM dan penggajian untuk mengelola tenaga kerja mereka. Kemudian, untuk bisnis dengan 100 hingga 1.000 karyawan lintas negara, seperti perusahaan rekrutmen Uganda di Afrika Selatan, Workpay juga membantu memastikan kepatuhan karyawan di berbagai pasar.
Salah satu pendiri dan CEO Paul Kimani mengatakan bahwa usaha kecil dan menengah lebih memilih solusi multi-saluran dan multi-saluran daripada berkutat dengan banyak sistem, agar lebih mudah dan murah: Menggunakan sistem yang berbeda untuk departemen yang sama berarti mereka menghabiskan lebih banyak uang uang, seperti harus membayar untuk setiap program secara individual.
Upah kerja telah berubah selama bertahun-tahun. Awalnya, startup berusia lima tahun ini berfokus pada pembayaran namun kemudian memperluas penawarannya, menanggapi masukan pelanggan seiring pertumbuhannya.
Fitur seperti pelacakan waktu dan pelacakan kehadiran terutama digunakan oleh bisnis seperti manufaktur, yang mana pemantauan waktu kerja merupakan hal yang penting. Sebaliknya, bisnis jarak jauh tidak tertarik untuk melacak kehadiran fisik – mereka ingin mengukur kinerja, yang ditangani oleh sistem manajemen Workpay.
“Perubahan kebutuhan pelanggan telah memaksa kami untuk memperluas bisnis kami dari sistem pemrosesan pembayaran menjadi menawarkan lebih banyak layanan SDM. Kami juga melihat peluang untuk menambahkan layanan keuangan selain yang kami tawarkan,” kata Kimani, pendiri Workpay dan COO Jackson Kungu. “Karena perusahaan telah menggunakan kami untuk membayar karyawannya, kami kini dapat menawarkan layanan tambahan seperti asuransi kesehatan dan mobil serta kemitraan dengan penyedia kredit, tabungan, dan opsi pembiayaan. Dengan cara ini, kami memberikan solusi lengkap yang memenuhi kebutuhan pelanggan kami dan karyawan mereka.
Kini, startup ini telah mengumpulkan $5 juta dalam pendanaan Seri A yang dipimpin oleh perusahaan modal ventura pan-Afrika Norrsken22 dengan partisipasi baru dari Visa, serta sekelompok keuntungan dari investor saat ini: Y Combinator, Saviu Ventures, Axian, Plug n. Mainkan, Verod-Kepple Africa Ventures, dan Acadian Ventures.
Partisipasi Visa dalam pembiayaan ini sangatlah penting. November lalu, raksasa pembayaran global ini meluncurkan ekspansi fintechnya, memilih 23 startup untuk tim perdananya sambil menawarkan bimbingan, pelatihan, dan pendanaan melalui mitra.
Sejauh ini, hanya Workpay yang secara publik menerima pendanaan dari Visa setelah menyelesaikan program tersebut. “Setelah program berakhir, saya pikir mereka berinvestasi berdasarkan visi mereka untuk startup dan pertumbuhan teknologi,” ungkap salah satu pendiri dan CEO Paul Kimani kepada TechCrunch melalui telepon.
Meningkatnya permintaan akan solusi penggajian dan sumber daya manusia di Afrika terjadi seiring dengan terus berkembangnya perusahaan-perusahaan global akses mereka ke pasar negara berkembang. Bulan ini, fintech Payoneer yang berbasis di New York membeli Skuad, sebuah startup HR dan payroll global yang berbasis di Singapura, seharga $61 juta. Awal tahun ini, pada bulan Maret, Deel mengakuisisi PaySpace dari Afrika Selatan seharga $100 juta.
Workpay dan platform lokal lainnya, termasuk SeamlessHR, PaidHR, dan Bento, harus menghadapi persaingan yang diakibatkan oleh pendaftaran tersebut. Namun, Kimani melihat meningkatnya persaingan internasional sebagai konfirmasi atas potensi pasar.
“Kami tidak terlalu khawatir dengan persaingan pemain internasional. Ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan di seluruh Afrika, dengan perusahaan asing dan kami sendiri. Membangun solusi pembayaran untuk seluruh benua itu sulit – setiap negara memiliki undang-undang dan undang-undangnya sendiri. persyaratannya,” kata CEO. “Gaji di Pantai Gading berbeda dengan di Afrika Selatan. Diperlukan waktu bagi perusahaan internasional untuk menyesuaikan produk mereka dengan pasar Afrika yang beragam. Oleh karena itu, dalam jangka pendek hingga menengah, kami yakin bahwa persaingan pemain global tidak akan menjadi kekhawatiran bagi kami atau orang lain di komunitas kami. “
Sementara itu, Workpay berkembang pesat, dan mengatakan telah menambahkan hampir 500 bisnis ke platformnya dalam 16 bulan terakhir, dan kini melayani lebih dari 1.000 pelanggan di 20 negara Afrika. Pertumbuhan ini terjadi bahkan ketika perusahaan memperlambat pertumbuhannya di Afrika yang berbahasa Perancis, yang akan meningkat dua kali lipat menjadi 20 hingga 40 negara. Demikian pula, perusahaan mengatakan pendapatannya tumbuh 1,5x dalam enam bulan pertama tahun 2024 dan akan meningkat dua kali lipat pada akhir tahun 2024. tahun.
Kimani mengatakan Workpay akan menggunakan pendanaan baru ini untuk memperluas layanan keuangannya (meneliti inovasi untuk meningkatkan cara pemberi kerja dan karyawan berinteraksi dengan pembayaran), meningkatkan alat manajemen kerja dan AI untuk meningkatkan cara bisnis mengelola tim mereka, dan terus mengembangkan angkatan kerja. . .
Putaran yang dipimpin oleh Norrsken mengikuti putaran pra-Seri A senilai $2,7 juta tahun lalu (di mana Norrsken Foundation berpartisipasi) dan putaran awal senilai $2,1 juta pada tahun 2020. Peserta lain dalam putaran ini termasuk investor Y Combinator, Saviu Ventures, Axian, Plug. n Play, Verod-Kepple Africa Ventures, dan Acadian Ventures. Workpay telah menerima pendanaan hampir $10 juta sejak diluncurkan pada tahun 2019.
