Flo Crivello sedang memantau keluaran dari asisten AI yang diproduksi oleh perusahaannya Lindy ketika dia melihat sesuatu yang aneh. Seorang pelanggan baru meminta asisten Lindy AI untuk memberikan tutorial video yang akan membantunya memahami cara menggunakan platform, dan Lindy merespons dengan cara yang sama – dan saat itulah Crivello mengetahui ada yang tidak beres. Tidak ada video tutorialnya.
“Kami melihatnya dan kami berpikir, ‘Oke, video seperti apa yang diunggahnya?’ lalu kami berpikir, ‘Oh, ini masalah,’” kata Crivello kepada TechCrunch.
Itu video yang dikirimkan AI kepada klien adalah video musik untuk hit dance-pop Rick Astley tahun 1987 “Never Gonna Give You Up.” Dengan kata sederhana: pelanggan mendapat Rickrolled. Itu AI.
Rickrolling adalah meme bait-and-switch yang telah ada selama 15 tahun. Dalam salah satu peristiwa yang memicu meme tersebut, Rockstar Games merilis trailer untuk “Grand Theft Auto IV” yang populer di situs webnya, tetapi lalu lintasnya sangat padat sehingga membuat meme tersebut sangat ramai. situs webnya mogok. Beberapa orang berhasil mengunduh dan mengunggah video tersebut ke situs lain seperti YouTube, membagikan tautan sehingga orang dapat menonton cuplikannya. Namun salah satu pengguna 4chan memutuskan untuk ikut serta dan membagikan tautan ke “I Won’t Let You Go” karya Rick Astley. Tujuh belas tahun kemudian, orang-orang masih mengolok-olok temannya dengan membagikan lagu Astley pada waktu yang tidak tepat – kini video musiknya telah ditonton lebih dari 1,5 miliar kali di YouTube.
Humor internet ini ada di mana-mana sehingga merek bahasa besar seperti ChatGPT, yang mendukung Lindy, telah mengambil alih.
“Cara kerja model ini adalah mencoba memprediksi apa yang akan terjadi selanjutnya,” kata Crivello. “Jadi awalnya seperti, ‘Oh, saya akan mengirimi Anda video!’ Jadi apa selanjutnya? YouTube.com.
Crivello mengatakan kepada TechCrunch bahwa dari jutaan tanggapan, hanya Lindy yang menjadi pelanggan Rickrolled dua kali. Namun, bug tersebut perlu ditambal.
“Hal yang paling menakjubkan tentang AI generasi baru ini adalah, untuk menginstalnya, yang harus saya lakukan hanyalah menambahkan baris yang kami sebut sistem – yaitu akselerasi yang disertakan di setiap Lindy – dan itu seperti, don bukan orang Rickroll,’ katanya.
Kematian Lindy menimbulkan pertanyaan sejauh mana budaya internet akan memasuki model AI, karena model ini sering kali dilatih di situs web besar. Rickroll Lindy yang tidak disengaja bahkan lebih mengejutkan karena AI juga menghasilkan perilaku tertentu, yang mencerminkan emosinya. Namun humor internet juga mempengaruhi AI dengan cara lain, sesuatu yang dipelajari Google dengan susah payah ketika melisensikan Reddit untuk melatih AI-nya. Sebagai pusat konten buatan pengguna – banyak di antaranya bersifat sarkastik – AI Google akhirnya memberi tahu pengguna bahwa Anda dapat membuat keju menempel pada adonan pizza dengan menambahkan lem.
“Dalam kasus Google, ini bukan tentang menciptakan sesuatu,” kata Crivello. “Itu didasarkan pada apa yang terjadi – apa yang buruk.”
Ketika LLM terus berkembang, Crivello berpikir kita tidak akan melihat banyak kesalahan seperti ini di masa depan. Terlebih lagi, Crivello mengatakan bahwa memperbaiki kesalahan ini kini lebih mudah dari sebelumnya. Di masa-masa awal Lindy, jika salah satu asisten AI-nya tidak dapat menyelesaikan tugas yang diminta pengguna, AI akan mengatakan bahwa ia berfungsi tetapi tidak mengirimkan obatnya. (Anehnya, kedengarannya seperti orang yang cantik.)
“Sulit bagi kami untuk menyelesaikan masalah ini,” kata Crivello. “Tetapi ketika GPT-4 keluar, kami hanya menambahkan pemberitahuan seperti, ‘Jika pengguna meminta Anda melakukan sesuatu yang tidak bisa Anda lakukan, katakan saja Anda tidak bisa.’ Dan itu menyelesaikannya.”
Pada titik ini, kabar baiknya adalah pelanggan Rickrolled mungkin tidak mengetahuinya.
Dia berkata: “Saya tidak tahu apakah pembeli melihatnya.” “Kami segera menindaklanjuti seperti, ‘Ya, ini tautan yang tepat untuk video ini,’ dan klien tidak mengatakan apa pun tentang tautan pertama.”
