Patreon sedang mengembangkan alat otomatisasi baru bagi pembuat konten untuk mengubah anggota gratis menjadi anggota berbayar.
Tahun lalu, Patreon meluncurkan fitur e-commerce dengan keanggotaan gratis, yang memungkinkan penggemar berlangganan konten publik pembuat konten tanpa membayar konten premium. Kini setelah pembuat konten semakin terbiasa dengan alat ini, Patreon menambahkan fitur Autopilot, yang memprediksi anggota mana yang berhak mengunggah, lalu menawarkan diskon melalui email. Hal ini juga berlaku untuk penawaran diskon barang di toko Patreon.
Setiap bulan, 400.000 anggota gratis beralih ke keanggotaan berbayar, kata perusahaan itu. Menurut Patreon, Autopilot meningkatkan jumlah keanggotaan berbayar gratis rata-rata sebesar 19% selama pengujian.
Pendiri Patreon dan CEO Jack Conte sangat jelas tentang bagaimana umpan algoritmik dapat merugikan pembuat konten: Saat pembuat konten memposting sesuatu di Instagram atau TikTok, tidak ada jaminan bahwa postingan tersebut benar-benar akan menjangkau pengikutnya. Jadi, mengejutkan bahwa Patreon telah mengubah umpan pencariannya ke halaman Jelajahi, yang menggunakan langganan penggemar untuk memprediksi apa yang mungkin menarik untuk didukung oleh pembuat konten lain. Namun Patreon tetap mengakui bahwa pertumbuhan promosi dari mulut ke mulut penting bagi para pembuat konten. Selama beberapa bulan terakhir, pembuat konten dapat membuat halaman Patreon tambahan untuk pengikutnya, yang mungkin lebih berguna daripada tab Jelajahi.
Meskipun keanggotaan bulanan adalah hal yang penting bagi Patreon, platform ini juga mencari peluang pendapatan satu kali. Mulai bulan Juni, pembuat konten dapat mengirimkan postingan individual – atau kumpulan postingan – dengan pembayaran satu kali, alih-alih membayar bulanan. Dalam pengujian, perusahaan menemukan bahwa lebih dari 45% pembelian satu kali berasal dari penggemar baru. Patreon mengatakan bahwa guru musik Gracie Terzian mulai menjual kelas musik, yang biasanya merupakan bagian dari program keanggotaan bulanannya, sebagai pembelian satu kali, yang menambah 20% pendapatan bulanannya.
Ceritanya terlalu baru untuk ditunjukkan apakah hal ini dapat mendorong lebih banyak penggemar untuk melakukan pembelian satu kali, dibandingkan berjanji untuk membayar berulang kali setiap bulan. Bagi kreator, pembayaran bulanan sangat penting karena membantu mereka memprediksi pendapatan secara berkelanjutan. Namun, jika hal ini tidak bermanfaat bagi pencipta, Patreon mungkin tidak akan meluncurkannya dalam skala yang lebih besar. Insentif finansial Patreon sangat cocok untuk penciptanya; perusahaan mengambil bagian dari semua pendapatan yang diperoleh dari para pembuat konten, jadi jika para pembuat konten menghasilkan lebih sedikit uang, Patreon juga akan memperoleh lebih sedikit.
