Pekan lalu, TechCrunch mengumumkan bahwa perusahaan manajemen tenaga kerja Rippling hampir menyelesaikan putaran pendanaan baru sebesar $200 juta dalam kesepakatan senilai $13,4 miliar yang dipimpin oleh Coatue. Kami melaporkan bahwa putaran kali ini berbeda, putaran kedua sebesar $670 juta yang bertujuan untuk memberikan keuntungan lebih besar kepada beberapa bisnis perusahaan, dan memungkinkan karyawan Rippling – beberapa di antaranya bergabung pada awal tahun 2016 – untuk berinvestasi di sebagian saham mereka. . .
Rippling menolak berkomentar pada saat itu, namun dalam sebuah wawancara pada Jumat sore, pendiri Parker Conrad membenarkan apa yang kita ketahui, menambahkan bahwa tahap kedua sebenarnya berjumlah total 590 juta dolar, dengan 200 juta dolar tersedia untuk karyawan dan 390 juta dolar. tersedia untuk tanaman dan biaya lainnya.
Babak berikutnya, Seri F Rippling, juga hampir selesai. Coatue adalah investor lama di Rippling, bersama dengan pendukung lain yang telah berinvestasi selama periode ini, termasuk Founders Fund dan Greenoaks. Satu-satunya anggota baru di meja piala adalah Dragoneer, sebuah perusahaan investasi San Francisco.
Tentu saja, kami tertarik pada lebih dari sekadar mata uang baru Rippling, jadi dengan Conrad menelepon, kami mendiskusikan perubahannya. Kami membahas sewa kantor baru perusahaan di San Francisco (sejauh ini, ini merupakan kesepakatan besar kedua yang ditandatangani tahun ini di kota tersebut). Conrad juga menjelaskan mengapa Rippling adalah AI yang “gratis”. Akhir minggu ini, Anda dapat mendengarkan percakapan lengkapnya dalam bentuk podcast; untuk saat ini, sebagian diskusi akan menyusul, diedit secara panjang lebar.
Jadi mengapa mengumpulkan uang ini?
Sebenarnya, ini dimulai sebagai tender tenaga kerja. Kami ingin mencari cara untuk mengumpulkan uang bagi para pekerja awal, jadi kami pergi ke pasar, mencari cara untuk mengumpulkan $200 juta bagi para pekerja yang ingin menjual properti. (Tetapi) kami memiliki banyak peminat, jadi kami memperluasnya terlebih dahulu dengan memasukkan investasi awal (modal) yang kecil – terutama sebagai cara untuk mendapatkan lebih banyak kepemilikan bagi investor yang ingin membeli lebih banyak – dan lebih dari itu, hal ini juga diperluas ke investor benih.
Apa pendapat penjualan kedua ini tentang rencana Anda untuk go public? Apakah IPO terlalu jauh?
Menurutku ini agak jauh, tapi bukan berarti prosesnya lambat (apa pun). Kalau iya, mungkin ada baiknya jika ada orang yang ingin membeli rumah atau (ingin uang lebih) karena hidup terjadi. Ada baiknya menyelesaikan beberapa masalah sebelum go public agar tidak banyak orang yang berjualan secepat mungkin di pasar umum.
Apakah ini pertama kalinya karyawan menjual saham?
TIDAK. Kami melakukan sesuatu pada tahun 2021. Tapi itu kecil dan perusahaannya kecil, dan itu jangka waktu yang lama.
Apakah Anda khawatir tentang karyawan yang pergi setelah pergi?
Salah satu hal yang kami bicarakan secara internal ketika kami menyiapkannya, kami berkata, ‘Dengar, aturan pertama dari tender karyawan adalah Anda tidak membicarakan tender tersebut secara internal atau publik.’ Kami tidak ingin melihat siapa pun menembak bola, atau semacamnya. Dan perintah kedua dari pekerja adalah, ‘lihat perintah pertama.’ Ini adalah hal pribadi, pribadi, dan saya senang semua orang (untuk berpartisipasi); jika itu membuat perbedaan dalam kehidupan (mereka), itu bagus. Tapi itu bukan tujuan. Permainan belum berakhir.
Bagaimana perasaan Anda tentang perubahan yang sering terjadi? Beberapa orang tidak suka melihatnya; beberapa manajer menganggapnya bagus. Elon Musk tampaknya adalah penggemarnya, mengingat banyaknya dia yang mengalihkan tim intinya ke Tesla.
Tim utama di Rippling sudah sangat stabil sejak lama. Sebagian besar orang di grup ini adalah orang-orang yang saya pekerjakan sebelumnya. Beberapa dari mereka adalah orang-orang yang sudah lama bekerja dengan saya, bahkan sebelum perusahaan ini dimulai. Dan tentu saja saya selalu ingin menjaga orang. Maksud saya, sesekali, ada karyawan asli Rippling yang meninggalkan perusahaan, dan saya merasa sangat sedih ketika hal itu terjadi, meskipun perusahaan berjalan baik dan mereka ingin melakukan sesuatu yang lain atau, Anda tahu, kadang-kadang itu hanya percakapan. Bagi saya pribadi, ini sangat sulit bagi saya.
Anda baru saja menyewakan lahan seluas 123.000 kaki persegi di San Francisco kepada pekerja lokal, yang kini kembali tiga hari seminggu. Bagaimana Anda menyelesaikan prosesnya, dan apakah Anda khawatir tentang mempertahankan atau merekrut?
Kami hanya berpikir ada manfaat besar bagi orang-orang yang tinggal di kantor yang sama. Kami bukanlah perusahaan yang melangkah jauh. Ketika kami pergi sebentar selama epidemi, kami berkata, ini selama tiga minggu, dan kemudian saya akan kembali ke kantor. Ya, sayangnya waktunya lebih lama dari itu, tapi kami kembali ke kantor secepat mungkin. Saya pikir ada kemungkinan bagi beberapa perusahaan untuk menjauh, tapi ini seperti memainkan permainan dalam mode sulit. Saya pikir akan lebih mudah jika orang bisa berkumpul secara individu; kamu melakukan banyak hal.
Saat ini program manajemen pegawai sedang ramai sekali. Anda bersaing dengan perusahaan yang Anda dirikan dan jalankan bersama, Zenefits. Ada Paycor, Workday, Gusto, dan masih banyak lagi. . .
Ironisnya, Rippling bukanlah perusahaan HCM (manajemen sumber daya manusia). Siapa pun yang telah mengembangkan perangkat lunak bisnis percaya bahwa cara membangun perangkat lunak bisnis terbaik adalah dengan membangun hal-hal yang sangat mendalam dan terfokus. Dan menurut saya itu sepenuhnya salah. Menurut saya cara Anda membangun perangkat lunak bisnis terbaik adalah dengan membangun alat yang paling terintegrasi dan terhubung dengan baik. Ya, kami memiliki tim SDM dan penggajian yang sangat kuat, namun kami juga memiliki TI dan keamanan; kami memiliki manajemen kas, tempat kami melakukan hal-hal seperti kartu perusahaan dan pembayaran tagihan serta pengembalian uang. Sebaliknya, kami menggunakan modal awal yang kami kumpulkan pada putaran ini untuk mendanai upaya penelitian dan pengembangan guna mendapatkan cloud keempat baru yang ingin kami luncurkan di wilayah lain.
Contoh klasik dari perusahaan yang mengembangkan perangkat lunak dengan cara ini adalah Microsoft. Microsoft identik dengan OG bisnis komputer.
Sedangkan untuk Microsoft, apa “strategi AI” Anda?
Kami adalah perusahaan yang saat ini tidak memiliki alat AI. Ada hal lain yang sedang kami lakukan. Tapi saya selalu sangat skeptis terhadap hal-hal yang, misalnya, sangat tinggi di Silicon Valley. Jadi saya dapat memberi tahu Anda apa (sistem AI kami) yang bukan. Saya sangat skeptis terhadap chatbots ini. Saya rasa tidak ada orang yang ingin berinteraksi dengan perangkat lunak HR mereka.
Saya harus bertanya tentang tweet terkait artikel kami tentang siklus baru Anda. Saya melihat (mitra senior Benchmark) Bill Gurley menjawab bahwa “Anti-fokus tidaklah murah.” Saya tidak yakin apakah itu sopan atau menggali. Tahukah kamu?
Saya pikir itu berasal dari Bill yang mengatakan itu adalah sebuah penggalian. Dan dia tidak salah jika mengambil pendekatan berbeda ini membutuhkan biaya yang mahal, terutama dari sisi R&D. Jika Anda melihat Rippling secara finansial, hal yang paling menonjol adalah berapa banyak yang kami keluarkan untuk penelitian dan pengembangan. Jika Anda membandingkan kami dengan beberapa pesaing HCM kami – karena Anda berbicara tentang ruang HCM yang padat – mereka menghabiskan sekitar 10% anggaran mereka untuk penelitian dan pengembangan. Tahun depan, Rippling akan menghabiskan dana penelitian dan pengembangan sebanyak yang dikumpulkan oleh ketiga perusahaan pesaing tersebut, dan kami memiliki anggaran yang jauh lebih rendah daripada ketiganya. Memang benar bahwa ada dana besar di muka dalam membangun apa yang sedang kita bangun yang tentu saja seiring berjalannya waktu, seperti halnya jumlah uang, akan berkurang. Jadi dia tidak salah, tapi ini adalah bagian pendekatan kami yang terkenal. Apa yang Bill mungkin tidak sepenuhnya pahami adalah manfaat yang Anda peroleh dari membuat perangkat lunak dengan cara ini; Penelitian dan pengembangan di masa depan yang lebih tinggi (hasil selanjutnya) penjualan dan pemasaran yang lebih tinggi.
Apakah Bill pernah berbisnis dengan Anda?
Tidak, saya belum pernah bertemu Bill. Dia adalah musuh biasa dan rendah hati, tapi saya belum pernah bertemu dengannya.
Saya tahu dia tidak akur dengan Marc Andreessen.
Lalu Bill dan aku akur. Mungkin kita harus bertemu dan minum-minum sambil membicarakan hal itu.
