Perusahaan sedang bereksperimen dengan layanan seperti ChatGPT untuk membantu karyawan menulis memo, menjawab pertanyaan, dan banyak lagi, namun layanan ini merupakan salah satu tanda paling umum dari kebangkitan AI. Sebenarnya Memasuki dunia bisnis TI adalah hal yang sering terjadi pada perangkat lunak yang digunakan oleh organisasi. Saat ini, startup yang mencontohkan aksioma tersebut mengumumkan pendanaan, yang membuktikan laju AI bisnis.
Opkey telah membangun platform AI untuk membantu organisasi terus menguji perangkat lunak keuangan, SDM, dan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) lainnya. Sekarang, di belakang pelanggan kuat terdapat lebih dari 200 pelanggan besar; Kemitraan dengan integrator sistem seperti KMPG dan PwC – menyelesaikan Seri B dengan nilai $47 juta.
PeakSpan Capital memimpin putaran ini, dengan partisipasi dari para pendukung sebelumnya, dengan investor saat ini termasuk UST Global, Verica, Vertical dan YouNest India. Seri B ini adalah putaran besar di Dublin, CA-Opkey: sebelumnya, perusahaan hanya mengumpulkan $12 juta. Itu tidak mengungkapkan perhitungannya.
Platform Opkey mungkin bukan yang terdepan dalam TI bisnis, namun mampu mengatasi kesenjangan pasar yang sangat penting bagi cara bisnis beroperasi.
Infrastruktur cloud dan SaaS adalah inti dari bagaimana semua layanan bisnis baru dibangun, namun mereka juga mendapatkan banyak daya tarik dengan bergabungnya organisasi-organisasi dalam revolusi digital. Mereka bisa cepat dan murah untuk digunakan dan mudah dipasang bagi pengguna, namun mereka bisa menimbulkan banyak masalah, termasuk kelemahan atau ketidakcocokan antar aplikasi yang bisa merusak keseluruhan jaringan. Di sinilah Opkey berperan.
Pankaj Goel, sang CEO, mendirikan perusahaan bersama teman masa kecilnya Avinash Tiwari dan Lalit Jain. Ketiganya merupakan pakar industri ERP dengan pengalaman di perusahaan besar seperti Adobe dan Oracle. Waktu mereka di sana memberi mereka pengalaman dalam pengujian perangkat lunak, tetapi juga memberi mereka gambaran betapa berbahayanya jika tidak dilakukan dengan benar. Sistem ERP seringkali tidak berada dalam silo: sistem tersebut terintegrasi agar berfungsi, yang berarti jika salah satu dari sistem tersebut bertentangan dengan yang lain, atau tidak berfungsi dengan baik, seluruh tumpukan ERP dapat rusak.
“Perangkat lunak cloud menyediakan pembaruan terus-menerus, yang tidak terjadi pada perangkat lunak tradisional,” kata Goel dalam sebuah wawancara. “Fungsi ini merusak fungsi yang sudah ada.” Diperkirakan dalam banyak kasus suatu organisasi dapat mengintegrasikan tujuh atau delapan sistem ERP secara bersamaan. “Setiap perubahan dalam lingkungan dan Anda harus mencobanya lagi. Itu berarti dunia usaha sedang mengalami cobaan berat.”
Pengujian dan neraka data adalah kasus tingkat tinggi yang memerlukan penyelesaian menggunakan mesin bertenaga AI, yang juga telah diakui oleh perusahaan keamanan siber dan DevOps. Dalam kasus Opkey dan ERP, ia terus-menerus memantau bidang-bidang seperti integrasi, perubahan, peningkatan, dan hal-hal lain yang digambarkan sebagai “penerimaan pengguna” – yang mencakup seberapa baik pengguna berinteraksi dengan produk baru yang seharusnya mereka gunakan. Paket dan platform yang saat ini dicakup Opkey meliputi Oracle, Workday, Coupa, Veeva, Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics, UKG, dan Trackwise.
Sanket Merchant, mitra investasi utama PeakSpan, yakin akan ada lebih banyak bisnis berbasis layanan seperti Opkey mengingat lingkungan TI saat ini. (Apakah hal ini cukup untuk mencegah persaingan dari perusahaan lain yang sejenis dengan Leapwork dan Katalon masih menjadi pertanyaan, dan apakah pemain besar ERP akan ingin melakukan bisnis ini sendiri.)
“Bagi bisnis, biaya TI yang paling mahal berkaitan dengan perangkat lunak bisnis yang kompleks, perangkat lunak ERP mereka,” katanya, mengutip statistik yang mengatakan $73 miliar dihabiskan untuk perangkat lunak ERP untuk penggajian, akuntansi, manajemen sumber daya manusia, pengiriman perangkat lunak, dan banyak lagi per tahun. dalam usaha kecil, terutama di perusahaan besar dari semua ukuran. Ini mungkin mencakup lebih dari 52 aplikasi lain yang mengandalkan integrasi ERP agar dapat berfungsi. “Pengujian otomatis sangat penting untuk memastikan bahwa investasi berjalan lancar, untuk memastikan bahwa investasi tersebut berjalan sebagaimana mestinya. Penerapan SAP atau migrasi Workday yang gagal dapat berdampak signifikan pada pendapatan dan kualitas bisnis.”
