Pengawas media Irlandia, yang mengawasi kepatuhan kelompok teknologi besar terhadap aturan Undang-Undang Layanan Digital UE (DSA), mengatakan pihaknya sedang meninjau bagaimana platform besar mengizinkan pengguna melaporkan konten ilegal, menyusul sejumlah keluhan.
Pada hari Kamis, Coimisiún na Meán (CNM) mengatakan bahwa satu dari tiga pengaduan yang diterima DSA sejak undang-undang tersebut berlaku pada bulan Februari terkait dengan kesulitan dalam melaporkan konten ilegal secara online.
Tinjauan ini membahas alat dan metode yang ditawarkan oleh Dropbox, Etsy, LinkedIn, Meta (Facebook dan Instagram), Pinterest, Shein, Temu, TikTok, Tumblr, YouTube dan X. Layanan lain yang kurang dikenal, yang disebut Hostelworld, termasuk dalam mencari.
DSA adalah kerangka baru Uni Eropa untuk tata kelola internet dan pengelolaan sumber daya. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa layanan dan platform digital memiliki alat dan proses untuk menegakkan hukum dan menindaklanjuti laporan konten ilegal, seperti materi terorisme dan pelecehan anak (CSAM).
Hukuman pelanggaran bisa mencapai 6% dari penjualan tahunan di seluruh dunia, sehingga setiap pelanggaran terhadap undang-undang pelaporan pelanggaran bisa merugikan perusahaan Teknologi Besar.
Materi beranotasi dengan lokasi terkait
DSA menyatakan bahwa platform harus memiliki sistem yang sederhana dan mudah digunakan untuk melaporkan masalah (Pasal 16). Mereka juga harus menyediakan tempat yang jelas dan mudah diakses oleh pengguna (Pasal 12) untuk menyampaikan berita.
Beberapa platform telah menghadapi kesulitan dalam kedua bidang ini. Kepatuhan X terhadap Pasal 16 DSA, misalnya, telah diselidiki oleh Komisi Eropa sejak bulan Desember. Dan Meta sedang diselidiki oleh UE karena pelaporan ilegal. Pada bulan Juli, X kalah dalam kasus yang melibatkan warga negara Belanda yang mengklaim platform tersebut melanggar Pasal 12 DSA.
Komentar CNM sangat penting, karena dapat menimbulkan tekanan lebih besar pada X jika administrator dapat membuktikan bahwa platform tersebut telah melanggar aturan.
Peninjauan oleh regulator Irlandia melihat semua platform yang terdaftar mematuhi Pasal 12. Tinjauan ini juga akan melihat kepatuhan terhadap Pasal 16 dari semua platform yang disebutkan kecuali Meta, Shein dan X sejak Komisi Eropa telah sudah membuka penyelidikan/komentar DSA terhadapnya. .
Meskipun CNM mengatakan tinjauannya masih pada tahap pengumpulan informasi, langkah tersebut tampaknya perlu mengingat banyaknya proyek besar yang terlibat. Ini juga merupakan episode DSA besar pertama yang diproduksi oleh seorang sutradara.
“An Coimisiún kini meluncurkan tinjauan resmi terhadap perilaku platform online, untuk memastikan bahwa platform tersebut mematuhi kewajiban mereka berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital UE (DSA),” tulisnya dalam siaran pers, seraya menambahkan bahwa tinjauan tersebut dapat mengarah pada “tindakan dan investigasi otoritatif.”
Pengawas media Irlandia memainkan peran penting dalam memantau platform teknologi besar karena banyaknya platform teknologi yang memilih untuk menempatkan kantor pusat UE mereka di negara tersebut.
“Setelah tahap pengumpulan informasi selesai, Coimisiún na Meán akan menghubungi platform tersebut untuk memastikan bahwa metode pelaporan dan titik kontak mereka sejalan dengan persyaratan DSA,” tulisnya, seraya menambahkan bahwa pihaknya dapat memberikan “informasi tindak lanjut” untuk perbaikan. platform untuk mengatasi kelemahan yang teridentifikasi.
“Jika hal ini tidak mengarah pada perubahan dan perubahan, An Coimisiún dapat membuka penyelidikan resmi. Jika penyelidikan mengarah pada ditemukannya ketidakpatuhan, Coimisiún na Meán dapat memberikan sanksi, seperti denda,” ujarnya.
Niamh Hodnett, perwakilan keamanan internet di Coimisiún na Meán, mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Kami berkomitmen untuk menggunakan semua kekuatan yang tersedia di bawah Keamanan Internet kami untuk menjaga platform tetap bertanggung jawab dalam menjaga keamanan orang saat online.
“Melalui DSA, Kode Keamanan Internet kami yang akan datang, dan Peraturan Daring Konten Teroris UE, kami berupaya menciptakan lingkungan digital di mana orang dewasa dan anak-anak dapat mengakses internet tanpa takut akan bahaya dari apa yang mereka temukan atau apa yang mungkin mereka temui. Ketika orang-orang melihat konten ilegal, mereka harus melaporkannya ke platform tempat mereka melihatnya dan jika mereka tidak puas dengan tanggapan platform, atau jika mereka tidak menemukan cara mudah untuk menjelaskan konten tersebut, mereka harus menghubungi kami.”
