Transport for London, lembaga pemerintah yang mengawasi transportasi umum di ibu kota Inggris, mengatakan pihaknya mengalami gangguan internet karena “insiden keamanan siber yang sedang berlangsung” yang diperkirakan akan terjadi pada akhir pekan.
TfL, yang menjalankan London Underground (juga dikenal sebagai Tube), bus dan trem di seluruh London, mengatakan bahwa meskipun sistem transportasi umum kota itu “beroperasi seperti biasa”, sejumlah layanan yang berhubungan dengan pelanggan sedang offline, termasuk beberapa layanan tiket dan layanan internet. waktu sebenarnya kedatangan Tube.
Detail kejadiannya sulit dijelaskan. TfL mengungkapkan serangan siber tersebut pada tanggal 2 September, dan mengatakan pihaknya telah mengambil langkah-langkah untuk “menonaktifkan akses ke sistemnya”.
Dalam penjelasan di situsnya pada hari Jumat, TfL mengatakan tidak ada bukti bahwa ada pelanggan yang disusupi dalam keamanan siber.
Juru bicara TfL Princess Mills menolak menjawab pertanyaan spesifik TechCrunch tentang insiden tersebut, termasuk bukti apa, seperti log, yang perlu diketahui lembaga tersebut jika data dicuri. TfL juga menolak menghadirkan kepala eksekutif yang bertanggung jawab atas keamanan siber untuk diinterogasi.
Dalam pernyataan singkat yang dikeluarkan oleh chief technology officer TfL Shashi Verma, jaringan transportasi tersebut mengonfirmasi bahwa pihaknya “menyadari adanya aktivitas mencurigakan pada hari Minggu dan telah mengambil tindakan untuk mengurangi akses.”
Menurut halaman insiden dunia maya pada hari Jumat, TfL mengatakan, “banyak staf kami tidak memiliki akses ke komputer dan email, dan akibatnya, kami mungkin tertunda atau tidak dapat menanggapi pertanyaan Anda atau formulir apa pun yang telah dikirimkan. .”
Menurut sumber yang berbicara kepada BBC News, staf TfL telah diminta untuk bekerja dari rumah, karena banyak kantor badan tersebut di kantor pusatnya yang terkena dampaknya.
Tinjauan TechCrunch terhadap kehadiran online TfL menunjukkan bahwa banyak sistem organisasi tidak lagi online, atau telah diblokir dari penggunaan internet publik, mungkin untuk mengisolasi pengguna dan mencegah akses lebih lanjut.
Pada saat penulisan, TechCrunch menemukan sejumlah sistem TfL, termasuk titik akses staf, masih dapat diakses dari internet.
Itu telah diperbarui dengan komentar yang diterbitkan dari TfL.