Atlassian pada hari Kamis mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi Rewatch, perekam konferensi, alat perekam foto dan video bertenaga AI. Perusahaan berencana untuk mengintegrasikan Rewatch ke Loom, platform pesan video yang mengumpulkan $975 juta pada Oktober lalu. Namun mungkin yang paling penting, mereka juga berencana untuk berintegrasi ke dalam platform Rovo AI yang baru diluncurkan sehingga catatan rapat dapat diproses di Jira, misalnya, dan catatan tersebut dapat dicari di seluruh perusahaan.
Kedua perusahaan tidak mengungkapkan harga pembeliannya. Kembali ke masa-masa sulit di awal tahun 2021, ketika semua orang sepertinya ingin menciptakan solusi video yang lebih baik, Rewatch mengumpulkan putaran Seri A senilai $20 juta yang dipimpin oleh Andreessen Horowitz. Perusahaan belum mengumpulkan dana tambahan sejak itu, menurut Crunchbase.
Seperti yang dikatakan salah satu pendiri Loom, Joe Thomas, kepada saya dalam sebuah wawancara eksklusif pada hari Kamis sebelum pengumuman, Loom telah memiliki kesepakatan dengan Zoom untuk merekam rapat dan membuat transkrip. Tapi sepertinya itu adalah masalah yang coba dilakukan perusahaan dengan Loom, katanya.
“Ada baiknya mengubah platform kami dan menghadirkan IP hebat dari Rewatch untuk mempercepat upaya kami di sana,” keluh Thomas. “Alasan kami sangat bersemangat dengan Rewatch adalah karena kami percaya bahwa Atlassian memiliki peluang untuk mengambil rekaman konferensi dan meningkatkan permintaannya. Hal ini karena Loom sudah membuat transkrip untuk setiap video yang dibuat dan kemudian kami memasang semua AI yang memicu hal tersebut – bagian dari Rovo adalah bahwa ini merupakan pencarian kolaboratif (menara) di seluruh bisnisnya dan juga menciptakan hal di atasnya.”
Loom dan Rewatch memiliki investor yang sama di Andreessen Horowitz; Thomas dan pendiri Rewatch Connor Sears kadang-kadang menghadiri pertemuan yang sama beberapa tahun lalu. Namun tim pengembangan perusahaan Atlassian-lah yang pertama kali bertemu dengan Rewatch dan kemudian meminta Thomas untuk bertemu kembali dengan perusahaan tersebut.
Thomas yakin bahwa pengintegrasian teknologi Rewatch akan mudah dilakukan, terutama karena Loom telah memindahkan databasenya ke platform Atlassian sendiri.
Tantangan sebenarnya di sini adalah memberikan pengalaman pengguna terbaik, katanya. Saat klien mengikuti rapat, mereka perlu memahami banyak hal; Meskipun ini merupakan sistem human-in-the-loop, sistem ini masih perlu sering disesuaikan. Jika selalu menampilkan hal yang salah setelah rapat, misalnya, pengguna akan langsung berhenti.
“Rovo dan asistennya menurut saya sangat menyulitkan dan menyulitkan pengguna, nah kalau bicara Confluence Doc, bagian apa yang saya ubah? Apa yang paling penting bagi pengguna atau mereka yang datang ke pertemuan untuk melakukannya atas nama mereka, dari untuk asisten AI? Ini adalah hal baru bagi sebagian besar dari kita di Atlassian. (…) Saya pikir akan memakan waktu enam hingga 12 bulan untuk menyelesaikannya, dengan banyak pengujian antara sekarang dan nanti.”
Fitur lain dari Rewatch yang sangat diminati Atlassian adalah integrasi kalendernya. Tim Rewatch membuat hal ini sangat mudah, di mana pengguna cukup mengubah bot rapat dan menghentikan rapat apa pun. Rewatch juga memiliki sejumlah fitur otomatis yang, misalnya, mengirimkan catatan rapat ke setiap peserta. Memang benar, Thomas mengatakan bahwa meskipun tim Rewatch menghadapi banyak tantangan dalam membangun produk, membangun integrasi kalender berarti menangani lebih banyak kasus dan gesekan dibandingkan membangun banyak aspek lain dari tumpukan Rewatch.
Setelah integrasi selesai, asisten Loom AI akan dapat bergabung dalam rapat Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams. Ini akan membuat semua dokumen, catatan rapat dan acara yang dapat ditautkan ke halaman Confluence, masalah Jira, dan tiket kerja.
Ia menambahkan layanan Loom terus memberdayakan komunikasi video yang efektif di tempat kerja. Loom memiliki lebih dari 31 juta pengguna dan 360 juta video langsung di platform. Bersama-sama mereka telah ditonton lebih dari satu miliar kali. Tentu saja, itulah yang Atlassian coba andalkan, namun perusahaan ini juga secara cerdas berkembang melampaui peran dasar media campuran dengan melihat cara lain di mana video – dan kontennya – dibuat dalam bisnis.
